手机寄修不到24小时就修好，realme真我是怎么做到的?|世界要闻
发布时间：2023-03-30 10:49:27
来源：新鲜科视
(资料图片)
作为国内手机市场的“后浪”，realme真我在海外出道、国内崛起才不到5年，但已经成为了当下性价比市场的“搅局者”，市场份额正在不断提升。不过在销量提升的同时，消费者对于真我售后维修服务的需求也在逐渐增多，因此真我表示将在2023年实现服务网点100%覆盖地级市，建设72家寄修中心，平均寄修时效小于3天。那么一直深耕线上市场的真我手机，其售后体验到底如何？
近日，realme真我手机官微就转发了一位网友的寄修体验反馈。他表示在真我官网下单申请寄修后，顺丰当天就寄到维修中心，第二天手机就已经修好送回来了，一天不到的时间就已经完成维修服务。整个过程简单又快捷，足不出户就实现了寄修次日达的体验，对于消费者来讲确实相当友好，再也不用担心位置太偏、交通不便、天气恶劣等情况影响手机维修进度。
对于这一服务，不少网友都在微博下评论留言，直言寄修确实方便很多，真我手机小县城寄修也就两三天来回时间，值得点赞。而作为realme老粉，我之前也体验过这个寄修服务，因为在广州，维修和寄出的确实速度很快，24小时不到就已经拿到修好的机子了，同城次日达确实很方便。
另外我还注意到，在寄修之后，我们可以随时通过真我官网查看维修进度，如果手机符合保修条件，不收取任何费用，如果需要付费维修，realme客服会直接打电话和我们确认是否进行维修及付费方式，并且会告知故障的原因和维修的零件，可以说相当贴心了，整个维修过程透明又高效，完全颠覆了我以往对realme售后服务的体验。
值得一提的是，全国realme真我手机用户都可以享受寄修服务，即使是三四线城市都能够做到72小时寄修，还会提供备用机，除了春节受物流放假影响，寄修服务都是全年无休的。此外，真我寄修服务在物流运送方面选择了和顺丰快递联手，并做到了双向免邮费，给用户带来更优秀的售后维修体验，为realme手机保驾护航。
众所周知，realme真我手机称得上是当下的性价比王者级选手，不管是性能小钢炮GT系列、旗舰数字系列，以及千元价位的V系列，从配置到售价都实现了越级，性价比极高，是不少学生党、上班族的首选。而当下realme真我的售后服务也在快速提升，不管是不断拓展的线下门店、维修点，还是更完善高效的寄修服务，都给用户带来了更省心省力的售后体验，大大提升了提升售后质量，想买真我手机的朋友可以放心了。
#真我手机寄修次日达#
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